Häufig gestellte Fragen

Bedienung

  • Besteht die Möglichkeit alle Leuchte einheitlich zu dimmen (Nachtmodus)?

  • Darf man die Trägerstangen berühren?

  • Farbwiedergabeindex (CRI-Wert in Ra)

  • Was ist die maximale Länge der VISALIGHT Trägerstangen?

  • Wie wird die Helligkeit eingestellt?

  • Wie wird die Farbtemperatur eingestellt?

  • Was ist zu tun, wenn alle Leuchten dunkel bleiben, obwohl der Strom eingeschaltet ist?

  • Was passiert, wenn die Lampe „durchbrennt“? Kann das Leuchtmittel ausgetauscht werden?

Installation

  • Kann die Installation selbst durchgeführt werden?

  • Was muss bei der Montage der Trägerstangenhalter beachtet werden?

  • Wie werden zwei Trägerstangen miteinander verbunden?

  • Wie wird die Trägerstange mit der Versorgungseinheit verbunden?

  • Wie wird die Versorgungseinheit mit dem Stromnetz verbunden?

  • Wie wird die Versorgungseinheit montieren?

Bestellung

  • Ich bin unsicher, ob die Trägerstangen richtig konfiguriert sind

  • Können Leuchten nachgekauft werden?

  • Wie lange ist die Bearbeitungszeit der Bestellung?

  • Wie wird die Länge der Trägerstangen gemessen?

Versand

  • Welche Versandbedingungen stehen zur Verfügung?

  • Wie lange dauert der Versand?

  • Wie viele Lieferungen beinhaltet meine Bestelleung?

  • Wie werden die Leuchten verpackt?

Zahlung

  • Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?