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Toutes les transactions PayPal sont soumises à la politique de confidentialité de PayPal. Vous pouvez la consulter à l’adresse: https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=fr_FR
Lors d’un paiement contre facture via heidelpay, les données à caractère personnel sont transmises à heidelpay (Heidelberger Payment GmbH, Vangerowstraße 18, 69115 Heidelberg), prestataire de services de recouvrement, pour y être traitées. Le traitement des données permet de proposer l’achat contre facture et de mener l’enquête de solvabilité nécessaire à l’utilisation de ce moyen de paiement. Ce traitement est effectué sur la base de l’art. 6 (1) lettre f du RGPD et a pour intérêts légitimes d’offrir divers moyens de paiement et d’éviter les défauts de paiement. Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel, lequel est effectué sur la base de l’art. 6 (1) lettre f du RGPD. Il vous suffit pour cela de nous en informer. heidelpay transmet les données à des sociétés de renseignements économiques (sociétés de renseignements) à des fins d’enquête de solvabilité et reçoit en retour des renseignements et, le cas échéant, des informations sur la solvabilité, ces dernières étant basées sur des procédés mathématico-statistiques qui intègrent dans leur calcul, entre autres, des données d’adresse.
Il peut alors s’agir, par exemple, sans toutefois s’y limiter, des sociétés de renseignements suivantes:
- Schufa Holding AG, Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG,
- Arvato Infoscore GmbH, Deltavista GmbH, Universum Business GmbH,
- Bisnode International Group,
- Regis24 GmbH,
- Creditreform AG.
La mise à disposition des données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le moyen de paiement souhaité. Si vous refusez de transmettre ces renseignements, alors le contrat ne pourra pas être conclu avec le moyen de paiement souhaité.
Cookies
Notre site Web utilise des cookies. Les cookies correspondent à de petits fichiers texte enregistrés dans votre navigateur Web ou par votre navigateur Web dans le système informatique d’un utilisateur. Si un utilisateur se rend sur un site Web, alors un cookie est susceptible d’être enregistré sur le système d’exploitation de l’utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères spécifique permettant une identification univoque du navigateur lors de la prochaine visite du site Web.
Les cookies sont enregistrés sur votre ordinateur. Par conséquent, vous contrôlez entièrement l’utilisation des cookies. En sélectionnant les paramètres techniques correspondants dans votre navigateur Internet, vous pouvez être informé avant l’activation de cookies et décider de les accepter au cas par cas ainsi qu’empêcher l’enregistrement des cookies et la transmission des données qu’ils contiennent. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Nous attirons cependant votre attention sur le fait que vous ne pourrez alors pas utiliser pleinement l’ensemble des fonctionnalités de ce site Web.
En cliquant sur les liens ci-dessous, vous trouverez toutes les informations concernant la gestion (entre autres la désactivation) des cookies sur les principaux navigateurs :
Navigateur Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr
Internet Explorer : https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
Cookies techniquement nécessaires
Sauf indication contraire dans la déclaration de protection des données ci-dessous, nous utilisons seulement ces cookies afin de rendre nos contenus plus conviviaux, plus efficaces et plus sûrs. Par ailleurs, les cookies permettent à nos systèmes de reconnaître votre navigateur, même après un changement de page, et de vous proposer des services. Certaines fonctionnalités de notre site Internet ne pourraient pas être proposées sans l’utilisation de cookies. Pour qu’elles fonctionnent, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.
Le traitement se fait sur la base de l’art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD au titre d’un intérêt légitime prédominant quant à la garantie d’une fonctionnalité optimale du site Internet et d’une présentation conviviale et efficace de notre offre.
Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel, lequel est effectué sur la base de l’art. 6 (1) lettre f du RGPD.
Analyse Annonce publicitaire Communication
Nous utilisons sur notre site Web la fonctionnalité remarketing « Audiences personnalisées » de Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis ; « Facebook »).
Cette application permet de présenter aux visiteurs du site Web des annonces publicitaires ciblées et orientées sur leurs centres d’intérêt dans le réseau social Facebook.
Pour ce faire, le tag remarketing de Facebook a été implémenté sur le site Web. À chaque visite de notre site Web, ce tag permet d’établir une connexion directe vers les serveurs de Facebook, Cela indique au serveur Facebook quelles pages de notre site vous avez visitées. Facebook associe alors ces informations à votre compte utilisateur personnel Facebook. Et lorsque vous vous rendez sur le réseau social, des publicités Facebook personnalisées et orientées sur vos centres d’intérêt s’affichent alors.
Le cas échéant, vos données seront transmises aux États-Unis. Facebook s’est certifié selon l’accord US-UE sur la protection des données « Privacy Shield » et s’engage ainsi à respecter les règles européennes de protection des données.
Le traitement des données, en particulier la mise en place de cookies, est effectué sur la base de l'art. 6, alinéa 1 lettre f RGPD, en raison de notre intérêt essentiellement légitime à s'adresser de manière ciblée aux visiteurs du site web avec une publicité liée aux intérêts. Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment aux traitements de vos données à caractère personnel, lequel est effectué sur la base de l’art. 6 (alinéa 1) lettre f du RGPD.
Vous pouvez désactiver ici la fonctionnalité remarketing « Audiences personnalisées ».
Pour toute information complémentaire sur la collecte et l’utilisation des données par Facebook, ainsi que sur vos droits y afférents et options disponibles pour la protection de votre confidentialité, veuillez consulter les informations sur la protection des données de Facebook à l’adresse : https://www.facebook.com/about/privacy/.
Utilisation du système de chat en direct tawk.to
Sur notre site Internet, nous utilisons le système de chat en direct de tawk.to inc. (187 East Warm Springs Rd, SB298, Las Vegas, NV 89119, USA, « tawk.to »).
Ce traitement des données permet d’établir la communication entre vous et nous, en notre qualité de fournisseur. Dans ce cadre, des données rendues anonymes sont traitées aux fins de l’exploitation du système et de l’analyse web. À partir de ces données, des profils d’utilisateurs peuvent être créés sous un pseudonyme et des cookies peuvent être utilisés. Les cookies permettent de reconnaître le navigateur Web.
Sans consentement spécifique de la personne concernée, les données collectées ne sont pas utilisées pour identifier personnellement les visiteurs de ce site Internet.
Le cas échéant, vos données seront transmises aux États-Unis. Tawk.to s’est soumis à l’accord US-UE sur la protection des données « Privacy Shield » et s’engage ainsi à respecter les règles européennes de protection des données.
Le traitement des données, en particulier la mise en place de cookies, s'effectue sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD en raison de notre intérêt légitime et écrasant à communiquer directement avec le client. Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment aux traitements de vos données à caractère personnel, lequel est effectué sur la base de l’art. 6 (alinéa 1) lettre f du RGPD.
Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en sélectionnant les paramètres techniques correspondant dans votre navigateur ; nous attirons cependant votre attention sur le fait que vous ne pourrez alors pas utiliser pleinement l’ensemble des fonctionnalités de ce site Web.
Plug-ins
Utilisation de Google Tag Manager
Nous utilisons sur notre site Web le Google Tag Manager de Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »). Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable du traitement de vos données si vous avez votre résidence habituelle dans l'Espace économique européen ou en Suisse. Google Ireland Limited est donc la société affiliée à Google qui est responsable du traitement de vos données et du respect des lois applicables en matière de protection des données. Cette application gère les balises JavaScript et les balises HTML utilisées pour implémenter des outils de suivi et d'analyse en particulier. Le traitement des données a pour but de concevoir et d'optimiser notre site web en fonction de vos besoins. Le Google Tag Manager lui-même ne stocke pas de cookies et ne traite pas de données personnelles. Toutefois, il permet de déclencher d'autres balises qui peuvent collecter et traiter des données personnelles. Vous trouverez toutes les informations actuelles sur les conditions d'utilisation et la protection des données à l’adresse https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html
Nous utilisons la fonction d'intégration vidéo YouTube de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « YouTube ») sur notre site Web. YouTube est une filiale de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »).
Cette fonctionnalité permet d’afficher sur le site Web les vidéos YouTube dans un iFrame. Ainsi, l’option « mode de protection des données avancé » est activée. De cette manière, YouTube n’enregistre aucune information sur les visiteurs du site Web. Ce n’est que lorsque vous visionnez une vidéo que les informations sont transmises à YouTube, qui les enregistre alors. Le cas échéant, vos données seront transmises aux États-Unis. Google s’est certifié selon l’accord US-UE sur la protection des données « Privacy Shield » et s’engage ainsi à respecter les règles européennes de protection des données.
Le traitement des données est effectué sur la base de l’art. 6 alinéa 1 lettre f du RGPD et a pour intérêt légitime d’aménager le site Web en fonction des besoins et de façon ciblée. Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment aux traitements de vos données à caractère personnel, lequel est effectué sur la base de l’art. 6 (alinéa 1) lettre f du RGPD.
Pour toute information complémentaire sur la collecte et l’utilisation des données par YouTube et Google, ainsi que sur vos droits y afférents et options disponibles pour la protection de votre confidentialité, veuillez consulter les informations sur la protection des données de YouTube (https://www.youtube.com/t/privacy).
Utilisation de Vimeo
Sur notre site Web, nous utilisons des plug-ins de Vimeo Inc. (555 West 18th Street New York, New York 10011, USA ; « Vimeo ») pour l'intégration des vidéos du portail « Vimeo ».
Lorsque vous accédez à des pages de notre site Web contenant un tel plug-in, une connexion est établie avec les serveurs de Vimeo et le plug-in s'affiche sur la page en avisant votre navigateur. Ceci transmettra aux serveurs de Vimeo à la fois votre adresse IP et les informations concernant les pages que vous avez visitées.
Si vous êtes connecté à Vimeo, Vimeo affectera ces informations à votre compte utilisateur personnel. Lors de l'utilisation des fonctions du plug-in (par ex. en démarrant une vidéo en appuyant sur le bouton correspondant), ces informations sont également affectées à votre compte Vimeo.
Le cas échéant, vos données seront transmises aux États-Unis. Vimeo s’est certifié selon l’accord US-UE sur la protection des données « Privacy Shield » et s’engage ainsi à respecter les règles européennes de protection des données.
Le traitement des données est effectué sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD en raison de notre intérêt légitime prédominant pour la conception de notre site Web orientée vers la demande et orientée vers un but et de l'intérêt légitime de Vimeo pour l'analyse de marché et l'amélioration de ses services d'une manière orientée vers une demande et un but. Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment aux traitements de vos données à caractère personnel, lequel est effectué sur la base de l’art. 6 (alinéa 1) lettre f du RGPD.
Si vous ne souhaitez pas que Vimeo associe les informations collectées directement à votre compte Vimeo, vous devez vous déconnecter de Vimeo avant de visiter notre site.
Pour plus d'informations sur le but et l'étendue de la collecte, de l'utilisation et du traitement des données par Vimeo, ainsi que sur vos droits et protections de la vie privée, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Vimeo : https://vimeo.com/privacy
Droits des personnes concernées et durée d’enregistrement
Sauf indication contraire fournie ci-dessous, la mise à disposition de vos données à caractère personnel n’est ni prescrite par la loi ou le contrat, ni nécessaire pour la conclusion d’un contrat. Vous n’êtes pas obligé(e) de mettre vos données à disposition. Un refus de votre part n’aura aucune conséquence. Cela s’applique uniquement dans la mesure où aucune indication contraire n’est fournie pour les opérations de traitement ci-dessous.
Les «données à caractère personnel» correspondent à toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
Fichiers journaux du serveur
Vous pouvez visiter notre site sans fournir des informations personnelles.
À chaque accès à notre site Internet, votre navigateur Internet nous transmet, à nous ou à notre hébergeur web / prestataire de service informatique, des données d'utilisation qui sont enregistrées dans des données de protocoles (ce que l’on appelle des fichiers journaux du serveur). On retrouve parmi ses données enregistrées par ex. le nom de la page consultée, la date et l’heure de la consultation, l’adresse IP, le volume de données transférées et le fournisseur de consultation. Le traitement se fait sur la base de l’art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD au titre d’un intérêt légitime quant à la garantie d’une exploitation sans faille de notre site Internet et de l’amélioration de notre offre.
Compte client Commandes
Compte client
Lors de l’ouverture d'un compte client, nous collectons vos données à caractère personnel dans la limite qui y est précisée. Le traitement des données permet d’améliorer votre expérience d’achat et de simplifier le traitement de la commande. Ce traitement est effectué avec votre accord sur la base de l’art. 6 (1) lettre a du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement en nous en informant, sans que la licéité du traitement ayant eu lieu depuis votre consentement jusqu’à votre révocation ne soit affectée. Votre compte client est ensuite supprimé.
Collecte, traitement et transmission de données personnelles lors de commandes
Lors de la commande, nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement si cela est nécessaire pour l’exécution et le traitement de votre commande ainsi que pour traiter vos demandes. La mise à disposition des données est nécessaire pour la conclusion du contrat. Une non-mise à disposition a pour conséquence qu’aucun contrat ne peut être conclu. Le traitement se fait sur la base de l’art. 6 alinéa 1 lettre b RGPD et est nécessaire pour l’exécution d’un contrat avec vous.
Dans ce cadre, vos données sont par exemple transmises aux entreprises d’expédition que vous avez choisies et aux fournisseurs de droshipping, aux prestataires de paiement, aux prestataires de service pour l’exécution de la commande et aux prestataires informatiques. Dans tous les cas, nous respectons les directives légales à la lettre. L'étendue de la transmission de données est limitée au minimum.
Contact Évaluations Newsletter
Collecte et traitement des données lors de l’utilisation du formulaire de contact
En cas d’utilisation du formulaire de contact, nous collectons uniquement les données à caractère personnel (nom, adresse e-mail, corps du message) que vous nous fournissez. L’objectif du traitement des données consiste à prendre contact. En envoyant votre message, vous consentez au traitement des données transmises. Ce traitement est effectué avec votre accord sur la base de l’art. 6 (1) lettre a du RGPD.
Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement en nous en informant, sans que la licéité du traitement ayant eu lieu depuis votre consentement jusqu’à votre révocation ne soit affectée. Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement afin de traiter votre demande. Vos données sont ensuite supprimées, dans la mesure où vous n’avez pas consenti à ce qu’elles soient traitées et utilisées ultérieurement.
Collecte des données lors de la rédaction d’un commentaire
Si vous commentez un article ou une contribution, nous collectons uniquement les données à caractère personnel (nom, adresse e-mail, corps du commentaire) que vous nous fournissez. Le traitement des données permet d’autoriser et d’afficher les commentaires. En envoyant le commentaire, vous consentez au traitement des données transmises. Ce traitement est effectué avec votre accord sur la base de l’art. 6 (1) lettre a du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement en nous en informant, sans que la licéité du traitement ayant eu lieu depuis votre consentement jusqu’à votre révocation ne soit affectée. Vos données à caractère personnel sont ensuite supprimées.
De plus, votre adresse IP est enregistrée lors de la soumission du commentaire afin d’empêcher tout abus de la fonctionnalité « commentaires » et de garantir la sécurité de nos systèmes de technologies de l’information. En envoyant le commentaire, vous consentez au traitement des données transmises. Ce traitement est effectué avec votre accord sur la base de l’art. 6 (1) lettre a du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement en nous en informant, sans que la licéité du traitement ayant eu lieu depuis votre consentement jusqu’à votre révocation ne soit affectée. Votre adresse IP est ensuite supprimée.
Utilisation de l’adresse e-mail pour l’envoi de newsletters
Indépendamment de l’exécution du contrat, nous utilisons votre adresse e-mail exclusivement à des fins de publicité personnelle dans le cadre de l’envoi de notre newsletter, dans la mesure où vous y avez explicitement consenti. Ce traitement est effectué avec votre accord sur la base de l’art. 6 (1) lettre a du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement, sans que la licéité du traitement ayant eu lieu depuis votre consentement jusqu’à votre révocation ne soit affectée. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien correspondant dans la newsletter ou en nous en informant. Votre adresse e-mail est ensuite supprimée de la liste de diffusion.
Utilisation de l’adresse e-mail à des fins de publipostage
Nous utilisons votre adresse e-mail, obtenue dans le cadre de l’achat d’une marchandise ou d’un service, afin de vous envoyer des publicités électroniques pour nos propres marchandises ou services, lesquels sont similaires à ceux que vous vous êtes déjà procurés chez nous, dans la mesure où vous ne vous êtes pas opposé(e) à cette utilisation. La mise à disposition de votre adresse e-mail est nécessaire à la conclusion du contrat. Si vous refusez de transmettre ces renseignements, alors aucun contrat ne pourra pas être conclu. Ce traitement est effectué sur la base de l’art. 6 (1) lettre f du RGPD et a pour intérêt légitime d’effectuer du publipostage. Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce que votre adresse e-mail soit utilisée à cette fin en nous en informant. Vous trouverez les coordonnées nécessaires pour exercer votre droit de rétractation dans nos mentions légales. Vous pouvez également utiliser le lien prévu à cet effet dans l’e-mail publicitaire. Pour cela, seuls les coûts de transmission selon le tarif de base seront facturés.
Entreprises chargées de la livraison Gestion des marchandises
Transmission de l’adresse e-mail à des entreprises chargées de la livraison à des fins d’information concernant le statut d’expédition
Nous transmettons votre adresse e-mail au transporteur dans le cadre de l’exécution du contrat, dans la mesure où vous y avez expressément consenti dans le processus de commande. Cette transmission permet de vous informer par e-mail du statut d’expédition. Ce traitement est effectué avec votre accord sur la base de l’art. 6 (1) lettre a du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement en nous en informant ou en en informant le transporteur, sans que la licéité du traitement ayant eu lieu depuis votre consentement jusqu’à votre révocation ne soit affectée.
Utilisation d’un système de gestion des marchandises externe
Afin d’exécuter le contrat, nous utilisons un système de gestion des marchandises dans le cadre du traitement de la commande. Pour ce faire, les données à caractère personnel recueillies dans le cadre de la commande sont transmises à
JTL-Software-GmbH, Rheinstr. 7, 41836 Hückelhoven, Allemagne Prestataires de paiement Enquête de solvabilité
Utilisation de PayPal
Toutes les transactions PayPal sont soumises à la politique de confidentialité de PayPal. Vous pouvez la consulter à l’adresse: https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=fr_FR
Collecte et traitement des données lors d'une demande d’achats payés par versements échelonnés via easyCredit
Les achats payés par versements échelonnés via easyCredit sont régis par les informations complémentaires sur la protection des données concernant les achats payés par versements échelonnés d’easyCredit.
Collecte et traitement des données, enquête de solvabilité lors d’un achat contre facture via heidelpay Lors d’un paiement contre facture via heidelpay, les données à caractère personnel sont transmises à heidelpay (Heidelberger Payment GmbH, Vangerowstraße 18, 69115 Heidelberg), prestataire de services de recouvrement, pour y être traitées. Le traitement des données permet de proposer l’achat contre facture et de mener l’enquête de solvabilité nécessaire à l’utilisation de ce moyen de paiement. Ce traitement est effectué sur la base de l’art. 6 (1) lettre f du RGPD et a pour intérêts légitimes d’offrir divers moyens de paiement et d’éviter les défauts de paiement. Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel, lequel est effectué sur la base de l’art. 6 (1) lettre f du RGPD. Il vous suffit pour cela de nous en informer. heidelpay transmet les données à des sociétés de renseignements économiques (sociétés de renseignements) à des fins d’enquête de solvabilité et reçoit en retour des renseignements et, le cas échéant, des informations sur la solvabilité, ces dernières étant basées sur des procédés mathématico-statistiques qui intègrent dans leur calcul, entre autres, des données d’adresse.
Il peut alors s’agir, par exemple, sans toutefois s’y limiter, des sociétés de renseignements suivantes:
- Schufa Holding AG, Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG,
- Arvato Infoscore GmbH, Deltavista GmbH, Universum Business GmbH,
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Internet Explorer : https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
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Utilisation de Google Tag Analytics
Nous utilisons sur notre site Web le service d’analyse Web Google Analytics de Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »). Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable du traitement de vos données si vous avez votre résidence habituelle dans l'Espace économique européen ou en Suisse. Google Ireland Limited est donc la société affiliée à Google qui est responsable du traitement de vos données et du respect des lois applicables en matière de protection des données.
Le traitement des données permet d’analyser ce site Web et le comportement de ses visiteurs et sert également à des fins marketing et publicitaires. Sur demande de l’exploitant de ce site, Google utilisera pour ce faire les informations collectées afin d’évaluer l’utilisation du site Web, d’élaborer des rapports sur les activités du site et d’apporter à l’exploitant du site d’autres prestations de services liées à l’utilisation du site et d’Internet. Entre autres choses, les renseignements suivants peuvent être recueillis: Adresse IP, date et heure de la consultation de la page, chemin d'accès, informations sur le navigateur que vous avez utilisé et l'appareil que vous avez utilisé, pages visitées, URL de référence (site Web à partir duquel vous avez accédé à notre site Web), données de localisation, activités d'achat. l'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données Google. Google Analytics utilise des technologies telles que les cookies, la mémoire Web du navigateur et les pixels de suivi pour aider le site Web à analyser l'utilisation du site par les utilisateurs. Les informations ainsi générées sur votre utilisation du site sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées L’anonymat IP est activé sur ce site Web. Ainsi, votre adresse IP est au préalable tronquée par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres pays signataires de l’accord sur l’Espace économique européen. Dans des cas exceptionnels seulement, l’adresse IP complète est transmise et tronquée sur un serveur de Google situé aux États-Unis. Google s’est certifié selon l’accord US-UE sur la protection des données « Privacy Shield » et s’engage ainsi à respecter les règles européennes de protection des données. Le traitement des données, en particulier l’activation de cookies, s'effectue sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD en raison de notre intérêt légitime prédominant quant à la conception du site Web en fonction des besoins et ciblée. Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment aux traitements de vos données à caractère personnel, lequel est effectué sur la base de l’art. 6 (alinéa 1) lettre f du RGPD.
Vous pouvez empêcher que Google Analytics n’enregistre et ne traite les données générées par les cookies ainsi que celles concernant votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP), en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible en cliquant sur le lien suivant [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr]. Afin d'empêcher la collecte et le stockage de données par Google Analytics sur tous les appareils, vous pouvez configurer un cookie opt-out. Les cookies opt-out empêchent la saisie future de vos données lors de l’utilisation de ce site Internet. Vous devez effectuer l'opt-out sur tous les systèmes et dispositifs utilisés pour que cela soit pleinement efficace. Si vous supprimez le cookie « opt-out », les requêtes seront de nouveau transmises à Google. Si vous cliquez ici, le cookie d’opt-out est activé: Désactiver Google Analytics. Pour plus d’informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données, consultez les liens suivants: https://www.google.com/analytics/terms/de.html et https://www.google.de/intl/de/policies/ et https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de.
Utilisation de la Facebook PixelNous utilisons sur notre site Web le service d’analyse Web Google Analytics de Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »). Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable du traitement de vos données si vous avez votre résidence habituelle dans l'Espace économique européen ou en Suisse. Google Ireland Limited est donc la société affiliée à Google qui est responsable du traitement de vos données et du respect des lois applicables en matière de protection des données.
Le traitement des données permet d’analyser ce site Web et le comportement de ses visiteurs et sert également à des fins marketing et publicitaires. Sur demande de l’exploitant de ce site, Google utilisera pour ce faire les informations collectées afin d’évaluer l’utilisation du site Web, d’élaborer des rapports sur les activités du site et d’apporter à l’exploitant du site d’autres prestations de services liées à l’utilisation du site et d’Internet. Entre autres choses, les renseignements suivants peuvent être recueillis: Adresse IP, date et heure de la consultation de la page, chemin d'accès, informations sur le navigateur que vous avez utilisé et l'appareil que vous avez utilisé, pages visitées, URL de référence (site Web à partir duquel vous avez accédé à notre site Web), données de localisation, activités d'achat. l'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données Google. Google Analytics utilise des technologies telles que les cookies, la mémoire Web du navigateur et les pixels de suivi pour aider le site Web à analyser l'utilisation du site par les utilisateurs. Les informations ainsi générées sur votre utilisation du site sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées L’anonymat IP est activé sur ce site Web. Ainsi, votre adresse IP est au préalable tronquée par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres pays signataires de l’accord sur l’Espace économique européen. Dans des cas exceptionnels seulement, l’adresse IP complète est transmise et tronquée sur un serveur de Google situé aux États-Unis. Google s’est certifié selon l’accord US-UE sur la protection des données « Privacy Shield » et s’engage ainsi à respecter les règles européennes de protection des données. Le traitement des données, en particulier l’activation de cookies, s'effectue sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD en raison de notre intérêt légitime prédominant quant à la conception du site Web en fonction des besoins et ciblée. Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment aux traitements de vos données à caractère personnel, lequel est effectué sur la base de l’art. 6 (alinéa 1) lettre f du RGPD.
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Pour ce faire, le tag remarketing de Facebook a été implémenté sur le site Web. À chaque visite de notre site Web, ce tag permet d’établir une connexion directe vers les serveurs de Facebook, Cela indique au serveur Facebook quelles pages de notre site vous avez visitées. Facebook associe alors ces informations à votre compte utilisateur personnel Facebook. Et lorsque vous vous rendez sur le réseau social, des publicités Facebook personnalisées et orientées sur vos centres d’intérêt s’affichent alors.
Le cas échéant, vos données seront transmises aux États-Unis. Facebook s’est certifié selon l’accord US-UE sur la protection des données « Privacy Shield » et s’engage ainsi à respecter les règles européennes de protection des données.
Le traitement des données, en particulier la mise en place de cookies, est effectué sur la base de l'art. 6, alinéa 1 lettre f RGPD, en raison de notre intérêt essentiellement légitime à s'adresser de manière ciblée aux visiteurs du site web avec une publicité liée aux intérêts. Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment aux traitements de vos données à caractère personnel, lequel est effectué sur la base de l’art. 6 (alinéa 1) lettre f du RGPD.
Vous pouvez désactiver ici la fonctionnalité remarketing « Audiences personnalisées ».
Pour toute information complémentaire sur la collecte et l’utilisation des données par Facebook, ainsi que sur vos droits y afférents et options disponibles pour la protection de votre confidentialité, veuillez consulter les informations sur la protection des données de Facebook à l’adresse : https://www.facebook.com/about/privacy/.
Utilisation du système de chat en direct tawk.to
Sur notre site Internet, nous utilisons le système de chat en direct de tawk.to inc. (187 East Warm Springs Rd, SB298, Las Vegas, NV 89119, USA, « tawk.to »).
Ce traitement des données permet d’établir la communication entre vous et nous, en notre qualité de fournisseur. Dans ce cadre, des données rendues anonymes sont traitées aux fins de l’exploitation du système et de l’analyse web. À partir de ces données, des profils d’utilisateurs peuvent être créés sous un pseudonyme et des cookies peuvent être utilisés. Les cookies permettent de reconnaître le navigateur Web.
Sans consentement spécifique de la personne concernée, les données collectées ne sont pas utilisées pour identifier personnellement les visiteurs de ce site Internet.
Le cas échéant, vos données seront transmises aux États-Unis. Tawk.to s’est soumis à l’accord US-UE sur la protection des données « Privacy Shield » et s’engage ainsi à respecter les règles européennes de protection des données.
Le traitement des données, en particulier la mise en place de cookies, s'effectue sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD en raison de notre intérêt légitime et écrasant à communiquer directement avec le client. Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment aux traitements de vos données à caractère personnel, lequel est effectué sur la base de l’art. 6 (alinéa 1) lettre f du RGPD.
Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en sélectionnant les paramètres techniques correspondant dans votre navigateur ; nous attirons cependant votre attention sur le fait que vous ne pourrez alors pas utiliser pleinement l’ensemble des fonctionnalités de ce site Web.
Plug-ins
Utilisation de Google Tag Manager
Nous utilisons sur notre site Web le Google Tag Manager de Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »). Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable du traitement de vos données si vous avez votre résidence habituelle dans l'Espace économique européen ou en Suisse. Google Ireland Limited est donc la société affiliée à Google qui est responsable du traitement de vos données et du respect des lois applicables en matière de protection des données. Cette application gère les balises JavaScript et les balises HTML utilisées pour implémenter des outils de suivi et d'analyse en particulier. Le traitement des données a pour but de concevoir et d'optimiser notre site web en fonction de vos besoins. Le Google Tag Manager lui-même ne stocke pas de cookies et ne traite pas de données personnelles. Toutefois, il permet de déclencher d'autres balises qui peuvent collecter et traiter des données personnelles. Vous trouverez toutes les informations actuelles sur les conditions d'utilisation et la protection des données à l’adresse https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html
Utilisation de Google reCAPTCHA
Sur notre site Internet, nous utilisons le service reCAPTCHA de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; « Google »).
Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable du traitement de vos données si vous avez votre résidence habituelle dans l'Espace économique européen ou en Suisse. Google Ireland Limited est donc la société affiliée à Google qui est responsable du traitement de vos données et du respect des lois applicables en matière de protection des données.
La demande sert à faire la différence entre une saisie par une personne et par une machine de traitement automatisé. Pour cela, votre saisie est transmise par Google et y est utilisée. De plus, l’adresse IP et le cas échéant, d’autres données nécessaires par Google pour le service reCAPTCHA sont transmises à Google. Ces données sont traitées par Google au sein de l’Union Européenne et le cas échéant également aux États-Unis Pour les transmissions de données aux États-Unis, il existe une décision de caractère adéquat de la Commission Européenne, le « Privacy Shield ». Google participe au « Privacy Shield » et s’est soumis aux exigences correspondantes.
Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable du traitement de vos données si vous avez votre résidence habituelle dans l'Espace économique européen ou en Suisse. Google Ireland Limited est donc la société affiliée à Google qui est responsable du traitement de vos données et du respect des lois applicables en matière de protection des données.
La demande sert à faire la différence entre une saisie par une personne et par une machine de traitement automatisé. Pour cela, votre saisie est transmise par Google et y est utilisée. De plus, l’adresse IP et le cas échéant, d’autres données nécessaires par Google pour le service reCAPTCHA sont transmises à Google. Ces données sont traitées par Google au sein de l’Union Européenne et le cas échéant également aux États-Unis Pour les transmissions de données aux États-Unis, il existe une décision de caractère adéquat de la Commission Européenne, le « Privacy Shield ». Google participe au « Privacy Shield » et s’est soumis aux exigences correspondantes.
Le traitement se fait sur la base de l’art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD au titre d’un intérêt légitime de protéger notre site Internet de tout espionnage automatisé, utilisation abusive et SPAM. Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel, lequel est effectué sur la base de l’art. 6 (alinéa 1) lettre f du RGPD.
Vous trouverez de plus amples informations sur Google reCAPTCHA et la déclaration correspondante de protection des données aux adresses https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html et https://www.google.com/privacy.
Utilisation de Google invisible reCAPTCHA
Nous utilisons sur notre site Web le service invisible reCAPTCHA de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »). Cela sert à faire la différence entre une saisie par une personne et par une machine de traitement automatisé. En arrière-plan, Google collecte et analyse les données d'utilisation utilisées par invisible reCaptcha pour distinguer les utilisateurs réguliers des robots. Pour cela, votre saisie est transmise par Google et y est utilisée. De plus, l’adresse IP et le cas échéant, d’autres données nécessaires par Google pour le service Invsible reCAPTCHA sont transmises à Google. Ces données sont traitées par Google au sein de l’Union européenne et le cas échéant également aux États-Unis Pour le traitement des données aux États-Unis, Google s'est certifié conformément à l'accord de protection des données « Privacy Shield » entre les États-Unis et l'UE et est donc tenu de respecter les réglementations européennes en matière de protection des données. Le traitement se fait sur la base de l’art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD au titre d’un intérêt légitime de protéger notre site Internet de tout espionnage automatisé, utilisation abusive et SPAM. Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel, lequel est effectué sur la base de l’art. 6 (alinéa 1) lettre f du RGPD.
Vous trouverez de plus amples informations sur Google reCAPTCHA et la déclaration correspondante de protection des données aux adresses https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html et https://www.google.com/privacy.
Utilisation de YouTubeNous utilisons sur notre site Web le service invisible reCAPTCHA de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »). Cela sert à faire la différence entre une saisie par une personne et par une machine de traitement automatisé. En arrière-plan, Google collecte et analyse les données d'utilisation utilisées par invisible reCaptcha pour distinguer les utilisateurs réguliers des robots. Pour cela, votre saisie est transmise par Google et y est utilisée. De plus, l’adresse IP et le cas échéant, d’autres données nécessaires par Google pour le service Invsible reCAPTCHA sont transmises à Google. Ces données sont traitées par Google au sein de l’Union européenne et le cas échéant également aux États-Unis Pour le traitement des données aux États-Unis, Google s'est certifié conformément à l'accord de protection des données « Privacy Shield » entre les États-Unis et l'UE et est donc tenu de respecter les réglementations européennes en matière de protection des données. Le traitement se fait sur la base de l’art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD au titre d’un intérêt légitime de protéger notre site Internet de tout espionnage automatisé, utilisation abusive et SPAM. Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel, lequel est effectué sur la base de l’art. 6 (alinéa 1) lettre f du RGPD.
Vous trouverez de plus amples informations sur Google reCAPTCHA et la déclaration correspondante de protection des données aux adresses https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html et https://www.google.com/privacy.
Nous utilisons la fonction d'intégration vidéo YouTube de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « YouTube ») sur notre site Web. YouTube est une filiale de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »).
Cette fonctionnalité permet d’afficher sur le site Web les vidéos YouTube dans un iFrame. Ainsi, l’option « mode de protection des données avancé » est activée. De cette manière, YouTube n’enregistre aucune information sur les visiteurs du site Web. Ce n’est que lorsque vous visionnez une vidéo que les informations sont transmises à YouTube, qui les enregistre alors. Le cas échéant, vos données seront transmises aux États-Unis. Google s’est certifié selon l’accord US-UE sur la protection des données « Privacy Shield » et s’engage ainsi à respecter les règles européennes de protection des données.
Le traitement des données est effectué sur la base de l’art. 6 alinéa 1 lettre f du RGPD et a pour intérêt légitime d’aménager le site Web en fonction des besoins et de façon ciblée. Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment aux traitements de vos données à caractère personnel, lequel est effectué sur la base de l’art. 6 (alinéa 1) lettre f du RGPD.
Pour toute information complémentaire sur la collecte et l’utilisation des données par YouTube et Google, ainsi que sur vos droits y afférents et options disponibles pour la protection de votre confidentialité, veuillez consulter les informations sur la protection des données de YouTube (https://www.youtube.com/t/privacy).
Utilisation de Vimeo
Sur notre site Web, nous utilisons des plug-ins de Vimeo Inc. (555 West 18th Street New York, New York 10011, USA ; « Vimeo ») pour l'intégration des vidéos du portail « Vimeo ».
Lorsque vous accédez à des pages de notre site Web contenant un tel plug-in, une connexion est établie avec les serveurs de Vimeo et le plug-in s'affiche sur la page en avisant votre navigateur. Ceci transmettra aux serveurs de Vimeo à la fois votre adresse IP et les informations concernant les pages que vous avez visitées.
Si vous êtes connecté à Vimeo, Vimeo affectera ces informations à votre compte utilisateur personnel. Lors de l'utilisation des fonctions du plug-in (par ex. en démarrant une vidéo en appuyant sur le bouton correspondant), ces informations sont également affectées à votre compte Vimeo.
Le cas échéant, vos données seront transmises aux États-Unis. Vimeo s’est certifié selon l’accord US-UE sur la protection des données « Privacy Shield » et s’engage ainsi à respecter les règles européennes de protection des données.
Le traitement des données est effectué sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD en raison de notre intérêt légitime prédominant pour la conception de notre site Web orientée vers la demande et orientée vers un but et de l'intérêt légitime de Vimeo pour l'analyse de marché et l'amélioration de ses services d'une manière orientée vers une demande et un but. Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment aux traitements de vos données à caractère personnel, lequel est effectué sur la base de l’art. 6 (alinéa 1) lettre f du RGPD.
Si vous ne souhaitez pas que Vimeo associe les informations collectées directement à votre compte Vimeo, vous devez vous déconnecter de Vimeo avant de visiter notre site.
Pour plus d'informations sur le but et l'étendue de la collecte, de l'utilisation et du traitement des données par Vimeo, ainsi que sur vos droits et protections de la vie privée, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Vimeo : https://vimeo.com/privacy
Droits des personnes concernées et durée d’enregistrement
Durée de l’enregistrement
Après conclusion du contrat, les données sont enregistrées dans un premier temps pour la durée de la période de garantie, puis dans le respect du délai de conservation légal, notamment selon le droit fiscal et du commerce, pour ensuite être supprimées une fois ce délai expiré, dans la mesure où vous n’avez pas consenti à ce qu’elles soient traitées et utilisées ultérieurement.
Droits de la personne concernée
Si les conditions légales sont remplies, vous bénéficiez des droits suivants conformément aux art. 15 à 20 du RGPD: droit d’obtenir des informations, droit de correction, droit de suppression, droit de limiter le traitement, droit à la portabilité des données.
Par ailleurs et conformément à l’art. 21 (1) du RGPD, vous bénéficiez d’un droit d’opposition aux traitements effectués sur la base de l’art. 6 (1) f du RGPD ainsi qu’au traitement à des fins de publipostage.
N’hésitez pas à nous contacter. Vous trouverez nos coordonnées dans nos mentions légales.
Droit de recours auprès des autorités de contrôle
Conformément à l’art. 77 du RGPD, vous avez le droit de vous plaindre auprès des autorités de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel ne respecte pas la législation.
Droit à l’opposition
Si les traitements des données personnelles indiqués ici reposent sur notre intérêt légitime selon l’art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD, vous avez le droit, pour des raisons émanant de votre situation spécifique, de vous opposer à ces traitements à tout moment avec effet pour l’avenir.
Après votre opposition, le traitement des données concernées prendra fin à moins que nous puissions prouver qu’il existe des raisons impératives pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts , droits et libertés ou si le traitement sert à revendiquer, exercer ou défendre des prétentions légales.
Si le traitement des données personnelles a lieu aux fins de la publicité directe, vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment en nous contactant. Après votre opposition, nous mettons fins au traitement des données personnelles aux fins de la publicité directe.
Dernière mise à jour: 23.10.2019